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數字化釋放發展新動能
發布時間:2022-01-07 來源:朝陽縣融媒

 ——遼寧天億機械有限公司打造數字化工廠助推高質量發展(二)

 

遼寧天億機械有限公司按照市縣推進“數字朝陽,智造強市、強縣”建設的有關部署,在數字建設、智造建設上破解難題,加快數字化轉型升級,通過引入“制造執行管理系統MES”和“智能化AR遠端協作服務”兩大系統,積極打造數字化工廠建設步伐,深入提升企業從生產到售后服務的數字化應用,全面釋放發展新動能,助推企業高質量發展。今天介紹的是:遼寧天億機械有限公司以“智能化AR遠端協作服務” 系統,加速推動企業實現遠程運維數字化。

 

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遼寧天億機械有限公司在國內率先推出“智能化AR遠端協作服務”系統,產品融合5G技術與增強現實技術,集語音、視覺、觸控、交互于一體,可將企業設備實時狀態、圖像和數據等信息加密傳輸給工程師和系統維護人員,實現遠程服務協助。

 

遼寧天億機械有限公司“ERP+MES”系統項目工程師張亮向記者介紹說:“我們企業建立了5G遠程運維信息服務中心,通過AR智能眼鏡鏈接國內外客戶與天億運維總部,實現AR智能眼鏡在線讀取各類機器數據,從而完成在線指導、售后服務、培訓等業務,大大降低了運維成本?!?/p>

 

AR智能眼鏡是“智能化AR遠端協作服務”系統的核心,只需將AR眼鏡接入Wi-Fi或手機4G、5G熱點,使用賬戶、密碼登錄管理網站后臺,購買遼寧天億機械設備的客戶企業即可隨時隨地“連麥”遠方的工程師。

 

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在天億5G服務中心,近百名工程師24小時輪崗,時刻堅守在客戶服務一線,實時響應客戶企業的遠程服務需求,借助高精度的畫面傳輸及雙向音視頻對講功能,企業可將作業現場情況以“第一視角”實時共享給遠端的運維人員。運維人員通過顯示大屏實時傳輸命令、數據、圖片到使用者眼前,指導操作并幫助判斷問題,讓溝通不受空間限制,使信息更直觀、更便捷、更有效。

 

與AR智能眼鏡連接的顯示大屏是“智能化AR遠端協作服務”系統的另一個直觀展示,可多方展示更多實時數據。

 

遼寧天億機械有限公司智能化A R智能眼鏡運維服務中心工程師張佳琦介紹:“遼寧天億總共銷售設備是3721臺。綠色顯示的是2021年銷售216臺,藍色顯示的是2020年銷售210臺,比前一年增長3%。下面部分主要顯示咱們全國的客戶,比如說北京市44個客戶,共銷售92臺。還可以看國際的一些客戶的銷售情況,紅色的地方代表設備銷售到哪個國家,客戶的廠家都有哪些?!?/p>

 

2021年以來,遼寧天億機械有限公司加快數字化轉型升級,將“智能化AR遠端協作服務”系統應用到遠程運維環節,采集生產數據,實時掌握設備銷售分布、故障維修進度以及機器使用流程等情況,讓售后服務更加標準化、專業化、效率化,建立快速反應、有彈性的運維環境,幫助企業降低成本,節省人力,提高工作效率,增進企業間的溝通和協調,促進運維的準確性和精細化,以智能連接助力企業數字化轉型,驅動產業賦能增效。

 

(記者 ▏趙越 李明杰)

[責任編輯:陶玲]


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